قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی ژینال :

ضمن تشکر و قدردانی از شما کاربران گرامی فروشگاه اینترنتی ژینال ، از آنجا که همراهی شما با سایت ، به معنای اعتماد و اطمینان کافی شما به ژینال است، از شما خواهشمندیم قوانین و مقررات را با دقت مطالعه نمایید تا در روند انتخاب محصول ، ثبت سفارش و دریافت آن دچار مشکل نشوید.

۱- استفاده شما از فروشگاه اینترنتی “ژینال” و سفارش شما از این فروشگاه به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:

۲- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی “ژینال” بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.

۳- اطلاعات و مشخصات کالاهای عرضه شده در فروشگاه اینترنتی “ژینال” از منابع زیر تامین می‌شود:

  • اطلاعاتی که توسط نمایندگی های کالا ارائه می‌شوند.
  • اطلاعاتی که از سایت‌های معتبر خارجی ترجمه می‌شوند.

۴- از این رو فروشگاه اینترنتی “ژینال” هیچ مسوولیتی در قبال نادرست بودن احتمالی اطلاعات و مشخصات ارائه شده برعهده نخواهد داشت. ولی با هدف ارائه خدمات بهتر و آگاه‌سازی مشتریان، خود را در بروزرسانی مداوم اطلاعات و محتویات متعهد می‌داند. مشتریان می توانند قبل از ثبت نهایی سفارش خود از طریق شماره های تماس یا چت آنلاین سایت با پشتیبان محصولات ژینال تماس حاصل کرده ، مشخصات کامل و حتی تصویر محصول را دریافت نمایند و از انتخاب خود اطمینان حاصل کنند. چرا که پس از ثبت نهایی سفارش و ارسال آن توسط ژینال ، امکان پس گرفتن محصول بدون دلیل موجه ، وجود ندارد.

۵- فروشگاه اینترنتی “ژینال” هیچ گونه مسئولیتی را در مورد مشکلات سایت که ناشى از عواملی که خارج از سیطره مدیریت این فروشگاه می باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.

۶- فروشگاه اینترنتی “ژینال” به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

۷- خدمات و محتویات سایت، صرفا براى استفاده شخصى و غیر تجارى شما عرضه شده است. هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی خواهد داشت و هیچ فرد حقیقی، حقوقی یا سایتی به هیچ عنوان نمی تواند از اطلاعات و محتویات موجود در سایت براى فروش، تولید مجدد یا ایجاد ترافیک در سایت خود استفاده نماید. اگر مایلید از سرویسها و محتویات سایت جهت مقاصد تجارى استفاده نمایید لازم است از قبل به ما اطلاع دهید. براى این کار لطفا با ما تماس بگیرید.

۸- کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل پر نمایند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

۹- مالکیت معنوی محتویات فروشگاه اینترنتی “ژینال” شامل قانون حق تکثیر شده و متعلق به فروشگاه اینترنتی “ژینال” می باشد.

 مراحل ثبت سفارش

تلفنی :

کاربر می تواند با تماس با مشاورین ژینال جهت دریافت مشاوره رایگان ، دریافت قیمت و مشخصات محصول ، محصول مورد نظر را سفارش دهد و تنها با دادن آدرس دقیق ، تلفن ثابت محصول را سفارش دهد.

اینترنتی :

کاربر می تواند با وارد شدن به فروشگاه ژینال  و بعد از استعلام و قیمت بروز کالا، محصول خود را به سبد خرید اضافه نماید و بعد از عضویت در سایت سفارش خود را ثبت نماید.

ارسال و هزینه سفارش

شرایط و زمان ارسال با پست پیشتاز   و تیپاکس به شهرستان ها:  پس از ثبت سفارش و تحویل به پست ، محصول به صورت تقریبی در بازه زمانی بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت و با توجه به موقعیت جغرافیایی مشتری متفاوت خواهد بود. هزینه ارسال سفارش با توجه به تعرفه مصوبه پست تعیین و توسط خود مشتری پرداخت می گردد. ضمننا هزینه ارسال سفارشات از طریق تیپاکس  هنگام تحویل از خود مرکز شهرستان مربوطه ،توسط خود مشتری پرداخت می گردد.

نحوه پرداخت برای مشتریان

مشتریان می توانند هزینه محصولات سفارش داده شده خود را به روش زیر پرداخت نمایند.

پرداخت اینترنتی : در هنگام ثبت سفارش ، مشتریان می توانند هزینه خرید محصول را به صورت آنلاین پرداخت نمایند. این شیوه پرداخت با استفاده از کارت های شتاب بانکی انجام می شود.